給電視台的計劃書

在新聞中睇到有關某大集團正計劃收購香港其中一間電視台的消息，這絕對吸引了我的眼球，因為這電視台陪伴著我的成長，所以要寫番個和電視台有關的網誌來配合一下。

記得小時候的我是一個超級電視迷，劇集，卡通，電影或是音樂台，我也能坐著睇好幾個小時。如果與上喜歡的節目，我會選擇在家睇電視也不出街玩的。但生活的改變，現在已經很小會坐在電視前睇電視節目了，當然無什麼節目可使我這樣做也是其中一個主要原因。但自從錄影機開始日漸色微，要坐定等節目開始實在很不方便，所以久而久之，因工作或出外而錯過了太多想睇的節目，使我已經沒有了追電視的習慣。現在比較注重於外地劇集和電影，這兩樣都是睇碟，所以比較方便。但最近我又轉回到本地的電視節目了，不是因節目的質素突然提高而使我這樣做，而是因為有一間電視台現在把他們在電視播放的節目移到網上免費播放，這實在很方便，有人幫我錄起我想睇的節目，我可以除時打開就有得睇，而因為這個免費的服務，所以為了感謝他們而想提供一個方案來答謝一下。

你不需要從事和電視台有關的工作，也知道電視台的主要收入是廣告商。而近期可以見到電視台也做著和電影一樣的手法，加入了很多品牌入他們的節目中，因為有贊助，他們不會再在飲品上加上貼子來遮蓋品牌名子等等的事情。而由於他們在自己的網頁上加入了免費節目重溫，使網頁人氣大升，因此我想了以下的方案給他們。就是-貨品推介。因為在很多節目中，我們也可以見到一些明星穿著一些又靚又新款的衣服或展示了一些很特別的產品，我自己身為一個觀眾，有時也很想知道可在那裡找到這些物品，所以他們在網頁的個節目簡介旁加入他們在那個節目出現過的物品的一些資料，好像是品牌名，價錢和購入地點等等。我相信這絕對能吸引更多的贊助商來贊助他們的節目，因為有什麼好得過用明星來幫他們推介產品?這個方案不但能吸引贊助商，也可以使節目更加豐富，因為每一個品牌都會希望展示自己最好的一面給大眾，所以他們也一定會拿出自己最好的物品來用在節目之中，可說是一個雙贏方案。

放工了

不知有多少位朋友的公司是需要加班的呢?你普遍需要超時工作多少個小時?但在我所見及親身的經歷中，發現有大部分需要加班的員工都是自己做成的，他們不是真的是因為工作量過多而使他們需要加班。如果你是每天都要加班的打工仔，不防睇睇你有沒有犯以下的任何一個小毛病，如果你能改變過來，有機會可使你比較準時收工，從而得到更多私人時間。

1. 計錯工作時間 – 你還記得你正常的辦公時間是多少小時嗎?一般辦公室是8至9小時，有些工作可能會比較長，也會有小於8小時的工作。但你有否根據你的正常辦公時間來分配你每天的工作?在我所見，大部分打工仔都不會理會他們的真正辦公時間來工作，因為在他們的腦海裡已沒有這個觀念，他們覺得加班是很正常的，在香港那個行業不需要超時工作。由於這個觀念的影響，本來在8小時能完成的工作，最後會需要10小時，這完全是因為他們在一開始已設定了他們的工作時間是10小時。我想信 大部分人會不同意我以上的說法，所以我就給大家一個例子來說明定立工作時間對我們加快完成工作的幫助。你還記得在學校上過的作文課嗎?試回想一下，你在家做的作文作業需要多小時間?我想信有超過九成的朋友不能說出一個確定的時間，因為他們都是除心而做，想到幾多就寫幾多，這一刻無心情，無靈感就先發一下白日夢，作一篇文可用上5至6小時。但實際上，可能只要1至2個小時就可完成，不想信嗎?因為在作文考試中，一般都是不多於2小時的，如果你可以在考試中完整地寫出一篇作文，為何在家中你卻需要多於2小時才能完成?這完全是因為你並沒有為自己定下一個工作時間，所以驅使你有了另一個我跟著要講的另一個小毛病。

2. 行行企企 – 導致8小時工作需要10小時才可完成的另一個重大原因就是做事唔專心。你不防留意一下你身邊需要每天加班的同事，他們一天用了多小時間來傾私人電話?他們用了多小時間在茶水間和其他同事談天說地?他們又用了多小時間在MSN上?這些時間就等同於你每天需要加班的時間，但通常加班的時間都會比你用在傾計和處理私人事務的時間長，因為你老闆見你未走，通常都會給你更多的工作，而大部分的工作本來是不需要你來處理的，但當其他同事都回家了，最後也只好找你了來幫忙。

3. 辦勤力 – 另外也有一些朋友以為如果準時收工會給老闆一個印象覺得自己偷懶唔做野，這個想法是完全錯誤的。相反你會給你老闆覺得你辦事能力低，這樣的工作量就要加班，怎樣放心把重要的工作交給你?你可要知道，你的工作是由你的老闆或上司分配給你的，如果你不能在他們預期的時間內完成，他們會怎樣看你?所以加班並不一定表示你勤力。

最後想同咁多位需要加班的朋友講，請你們細心想想你有沒有浪費了你的辦公時間而使自己需要超時工作?如果有，請快些好好的調整一下你的工作態度和工作時間表，因為超時工作只會使你由於沒有了私人時間而討厭你的工作，另外也因為你今天的加班而使你不能有充足的睡眠，導致你明天不能集中工作而又再度不可在辦工時間內完成工作。所以如果你想成為一個成功人仕，第一步就是走出這個加班的困局，當你不需要加班，你便可以利用這些時間來增值自己，與朋友交際來增強自己的人際網絡或最少可使你得到充足的睡眠，做起事來也能更有衝勁。

撈過界

基本上從事設計的朋友都是有著一個開放的思想，所以大家接受新事物的能耐也是很高的。講到吸收新事物，其中一個好方法就是和別人交流，特別是和一些來自別國的朋友。由於大家的文化和成長環境的差異，通常大家的觀點和思路也會有明顯的分別，所以與外籍人仕交流，對於加強我們的宏觀能力有一定的幫助。而與他們工作就更可使我們學得對方的優點，從中還可以把我們的缺點修正過來。所以有很多朋友對跟外國客戶工作也很感興趣，因為 了能有助自我提升之外，價錢通常也會比本地客戶為高。但要幫外國客戶工作也要有一些事情要留意的。今次我想和大家分享一下在我碰釘多次後學到的幾個需要留意的地方。

1. 網上作品集: 在開始工作之前，我們最基本都要準備一個網上作品集。與外國客戶合作有別與跟本地客戶工作，因為我們近乎沒有機會面對面交流，網上作品集可說是大家唯一的橋樑。網上作品集主要有三個功能。(1)吸引客戶 (2)給客戶了解你的所長 (3)幫助你的客戶推薦你給別人。而網上作品集可以是個人網站或網上提供的作品專輯也可，例如: Creative Shake , Carbon Made。

2.溝通:  與外國客戶工作最困難的可說是溝通。困難不是因為大家言詞不同，因為只要大家能互相明白大家想表達的意思，就算在你的電郵或說話中出現一些文法錯誤，他們也會體諒的。反而想表現出你對他們國家語言的認識而用上一些深奧的措辭，這才是問題的原頭。因為這不但會增加你出錯機會，也會使他們在和你溝通時感到不舒服和不自然。其實他們最喜歡你用最簡單直接的文字和語句與他們溝通的。

3.聯絡途徑: 在選擇與客戶溝通的電郵信箱有三點要留意。(1)不要選用網絡公司所提供的郵箱，因為當你轉用別的網絡公司後，你同時也會失去了他們提供的電郵地址 (2)要選擇一個穩定的電郵信箱，因為每個免費郵箱的穩定性也有不同，可根據你自己的經驗來作出選擇 (3)要改一個有意思，易記和專業的電郵地址。除了可經電郵和你的國外客戶聯絡之外，我們還可以借助一些即時通訊軟件的幫助，例如:Skype，Yahoo! Messenger，Google Talk，AOL 和 Live Messenger 等等。雖然這些即時通訊軟件真的很方便，但我們也不可過度使用，由其是用在與客戶閒談或問一些不需即時解答的問題，因為你的客戶也有其他工作要處理，而即時通訊軟件卻要求他們需要放下手上的工作，所以除非必要或客戶的特別要求，電郵才是我們聯絡的首選途徑。

4.時差: 與國外客戶工作其中一個很重要的問題就是時間的差異。如果只是相差一至兩小時，,當然不會有什麼大問題，但如果是與一些歐美國家工作，這是日夜之別，所以有一些地方可要多留意。(1)有部份國家是有冬令和夏令時間，雖然相差只是一至兩小時，但也許會因為這小小時間而使你浪費一整天的時間 (2)交稿時間和出電郵的時間也要多留意，如果時間計得準確，你便不會把時間白白浪費在留待上。

5.收費: 如跟本地客戶工作，由於可以面談，所以會比較易於溝通和得到共識，就算每個工作獨立的報價也比較容易達到協議。對於和國外客戶合作，為了減低浪費客戶的時間，我們可以提供一個制訂的工資計算方法給他們，可以是以時間，工作性質或工作數量來制訂也可。這樣做不但不會浪費大家的時間，也可增加得到工作的機會，因為你的制訂幫助了他們計算開資，還有就是方便他們把你推薦給他們的朋友和客戶。

6.付款方式: 工作過後當然要收錢，而國外的客戶比較常用的方法包括有PayPal，Xoom，Moneybookers 和 wire transfers 等等。我們應該在找尋客戶前先理解一下這一些付款方式，因為他們需要的手續費各有不同，先了解清楚能使你確實地收足你要求的金額。

7.安全措施: 對於和國外公司工作，我們可以做到的安全措施基本上與本地客戶差不多。(1)可要求客戶先給予一些按金或在到達某個步驟時先給予一個指定金額，這樣的條件用於國外客戶的成功機會通常比本地客戶要高 (2)可保留完成的檔案直至收到付款才寄給客人，這個方法要控制得宜，因為你給予一個低品質的檔案他們雖然是可確保不可用作印刷，但同時客人在檢視時也會很困難，所以兩方面的平行也是很重要的 (3)萬一客人過了三至四天還未能付款，你可以有禮地出電郵向他們查證，而我通常會每隔二至三天再出一次電郵，最多會出三封，在三封電郵後如果仍沒有任何消息，我就會繼續工作，就當是為自己的作品集多做一個作品吧，因為不斷停留在一個客戶上只會使你浪費時間，過去就由他過去吧。還有要留意是不要做出過激的行為，因為這有可能會影響到你的名聲，最重要是你不知道這位客人是否真的全心走你數。我曾經有個客人到付款限期還未有支付我設計費，而在我出了三封郵件後還是全無消息，但在一個月後他們主動與我聯絡，原來是因為他們的大廈有其中一個單位發生火警，使中央滅火系統開動，他們在此事件中有部分資料和電腦因為濕了水而失靈，所以在過去的一個月根本無法回覆我的電郵。興幸我並沒有做出任何激進的行動。要不然我就會錯怪了他們和失去了一個客戶了。

8.交收方法: 在完成所有工作，收了錢後，就要進行交收了。一般有幾個方法，(1)郵寄，這方法已經極少會用，但一些亞洲國家有部分地區的網絡還是不太穩定，所以也會有機會用到 (2)電郵，這通常會用在一些簡單的工作上，好像是商標設計，由於檔案細，所以用電郵已可以應付 (3) FTP，這分為我們自己設立的 FTP 或客戶提供的 FTP，可算是最常用的其中一個方法 (4)網上空間，在此可和大家分享兩個我曾使用的網上空間，分別是 File Tube 和 Dropbox。

以上都是一些和國外客戶工作時要留意的其中幾個地方，希望大家睇完今次的分享後也會嘗試接觸一下國外的客戶，我們從中不但可不自覺地進步之外，也使我們有機會得到更多的工作。