Tring Studio

二十三個易於陷入的壞習慣

2011-03-09T23:02:00.001+08:00

要成為一家成功的設計工作室或一位知名設計師，都不會是因為僥倖。成功是建基於很多不同的正確和明智的策略之中。成功並非一朝一夕可得到，但幾個小錯誤便可以打垮長時間爭取回來的成功。就好像近來 Christian Dior 的設計總監John Galliano 就因為說錯了一些說話而使他不止失去了他在 Dior 的職位，更嚴重是使他在大家心中留下了污點，從而影響他的將來。

在看過有關Dior 的報導後，為了提醒自己不要犯錯，以下就列出一些我們曾經或有可能會犯的錯誤，或許可用作一個借鑒。

1.在沒有考究客戶的需要下進行商討，並除便接下工作

2.工作開始前未有要求預先付款或得到書面協議
3.不要為不明朗或虛無的工作而作出任可承諾
4.發送一個未經檢查的檔案給客戶，因過多的錯誤，例如拼寫錯誤，可使客戶覺得你工作不認真而失去工作機會
5.沒有管理好時間的運用，使工作不能如期完成
6.忽視客戶給予的意見，特別是負面回應
7.花費過多於需要的時間在某位客戶上而使其他客戶遲遲未能得到回覆
8.沒有善用空閒時間來提昇自己的技能
9.使用過時的工具來工作，影響工作效率
10.未能按年內業務開支來管理財務事行
11.沒有考慮每個工作所需的時間而引至沒有足夠時間把工作做好或如期完成
12.在有需要時找不同人幫忙，缺乏人際網絡
13.自我紀律不足，在工作時間玩樂
14.沒有給予自己足夠的時間休息
15.習慣把工作安排到最後一刻才開始或完成，使特發事情更難應付
16.在特發事件發生時出現恐慌而不能冷靜面對
17.沒有給予自己一些私人時間及與家人共處的時間
18.忽視預先定下的期限
19.說客戶的壞話
20.抄襲別人的構思
21.為了得到客戶的工作而唱衰其對手
22.在工作途中無故失蹤
23.沒有準備應急資金來應付特發事情

綜合上述的要點，這不只是一些過失，還是成敗的關鍵，因上面所列出的點子，也是一些壞習慣，我們應不時提醒自己不要陷入任何一個壞習慣之中。

廣告的魅力

2011-02-22T23:15:00.001+08:00

最近睇了兩個很不錯的廣告，在此和大家分享一下。這兩個廣告沒有標榜豪花金錢在場景或特技，也沒有聘請當紅明星作代言人，但卻可深深的觸動人們。廣告成功之處在於當你看過後，畫面還會停留在腦海中，稱得上是一看難忘。在短短的時間裡，已能激盪你的情緒。

情人節

2011-02-14T22:52:00.003+08:00

聖誕節和農曆新年同樣是一年之中對於商店和食肆也很重要的節日，因不論男女老幼也會為慶祝而大花金錢。而除了以上兩個節日之外，情人節也是商業上一個非常重要的節日。雖然目標客戶不及兩大節日之廣泛，但願意在情人節花錢的也絕對不少。直着在情人節的這個日子，就為大家獻上兩個吸引客戶的構思，或許明年可幫得上忙。

第一個方法可說是舊酒新瓶，因只是把曾出現的構思加入一些主觀的想法。這就是相片留念，送上即影即有相片給到來的客人，絕對比送花，甜點或朱古力來得更有記念價值。但就一定要是兩張，因客人是兩位，不要只有女方得到記念品，而忘記男方才是附錢的一位。在相方也各有一張相片的同時，餐廳還可提供墨水筆給客戶在相片上寫下心情的說話，好使相方能互表心意，使這相片來得更有意思。

第二個方法或許現在還末流行，但相信不久的將來便可用得上。這個方法就是當客戶在二月十四日在貴店慶祝情人節過後，便可以優惠價在三月十四日再來慶祝白色情人節。當然大前提是貴店可吸引客戶再度光臨，再來就是不要給予假像的優惠，而真的要給予到來的客戶能帶著歡笑離開的優惠，這樣貴店絕對能得到不少正面的評價。

最後祝大家情人節快樂! Happy Valentine's Day!

營銷信息

2011-02-09T01:49:00.000+08:00

每一家公司對客戶的需求也是無止境的，不論大企業或家庭式經營的公司也是一樣。所以不斷吸立新客戶及與舊有客戶保持聯繫也是必要的工作。其中一個做法是透過發放營銷信息和活動資料(例如: Newsletter, Flyer, Direct Mail 和 email 等等)來達到這個目的。但客戶們每天收到的信息之多，使他們對於這些信息也感麻木了。要客戶們願意花上寶貴的時間來閱讀接收回來的資料已不容易，要他們花錢在資料上的產品或服務上就更困難了。如這個方法是這麼吃力不討好，何解每一家公司也同樣在做？是否只是抱著人做我做的心態或是因有部分商家直著這個方法得到了成功，所以大家都跟隨其後？我們一起來討論如何做出比較吸引的營銷信息，不要只是跟隨他人，而要成為帶領者。

先理解是什麼元素影響營銷信息的吸引度。是產品或服務本身不吸引?我相信這不是問題，因大家提供的都是好產品和好服務。會否是未能在資料中提及產品或服務的重點/賣點?在我曾收過的資料中，大部份都是炒雜繪，把太多非重點的資料列在其中。仍記得客戶的時間是很寶貴的嗎？所以過多或過少是資訊也可促成資料直飛垃圾埇。最終還需要考慮發放的資料能否到達理想客戶的手裡。

明白了問題的出處後，現在就可以根據這些問題來創造出更吸引的營銷信息。要理解，不論是產品或服務都是建基於供求。在營銷信息中要使客戶知道他們需要我們提供的產品或服務，而不是我們要求他們來用這些產品或服務。

要使客戶覺得有需要的感覺並不太困難，只要在資訊中給與客戶所需便可。好像一些名牌產品(如LV或Apple)，他們絕對是客戶主動要求想得到的產品。除了出名的企業，小公司也可以做得到。例如我隔天就會收到的上門維修電腦公司的傳真傳單，他們全都在內容中提及電腦維修和軟件安裝這兩種服務，但兩者對大部份人來說也不吸引。先是軟件安裝，在連小學生也懂電腦的年代，還有多少客戶願意花錢在這個服務上？另外就是電腦維修，雖然這是專業服務，有一定的市場需求，但有什麼原因驅使客戶選擇你？在此我可以給予一個提意，就是加入一個代購零件服務在其中。如你有壞電腦的經驗就會知道，九成的情況也是因硬件損壞而引起問題。單是維修或只意味著檢查，如果能提供廉價的零件代購或暫借零件服務才是吸引。這就是上面提及的供求問題，現今大部份人都不能活在沒電腦的世界，壞電腦對他們來說是一件大事，如果你能提供包保一次搞掂的服務就正是他們所希望，所以在營銷信息中只提及維修服務實在不是一個吸引的資料。

除了要知道什麼資料可吸引客戶的注意外，還要了解什麼是不必或非重點的資料，如非必要就可考慮刪減。使營銷信息做得簡略但吸引才是真正的成功。如成功的時裝營銷信息，只是一張相片，不會有什麼不必的資料，便可吸引客戶的注意。

最後就是考慮誰是理想客戶和如何找尋他們這兩個最重要的問題。這絕對是針對性的問題，我也很難在此舉什麼例子，因相同的產品，不同的品牌也會有著不同的理想客戶。但我也可和大家分享要找出理想客戶的過程。在這流程中可考慮到年齡層，國籍或文化的差異，性別的分別，工作類型和行業差異的要求等一些要點。把產品或服務與這些不同的差異作出配搭，從中便可找出最需要使用你提供的產品或服務的一群，再進一步就是伸展到他們的朋友，同事及附屬行業。

提昇你的競爭力

2011-01-24T22:20:00.003+08:00

繼上次談及新年新目標後，在此作出一點跟進，好使大家能增加達標的機會，可一起享受成功的樂趣。

要完成我們定下的目標，除了要比以往更加勤奮，還需要自我增值，所以在此想和大家談論一下我們在什麼地方可以作出改變來增加我們的成功機會。因為增值不一定是指進修(增加智識)，也意味著把壞習慣或一些不恰當的處事方式修正過來，以增加我們工作的效率。跟著就為大家提供幾個有助我們提昇工作效率的領域。

工作場所
無論你是在大公司，小公司或是在家中工作，改善你的工作環境將讓你表現更好，更有效率。

也許是時候打掃一下你辦公的地方了，可以是更換一張舒適的座椅，也可以只是整理一下你的辦公桌。你可以想辦法讓這個地方更舒適，更有利於創造和工作。不論你只是加上幾張你喜歡的圖片或從新佈置過你的辦公室，也可為你每天繁忙的工作中加添一點色彩。如果能在過程中加入一點環保意識就更有意義了。

工具
接下來看看你的工具是否達到你工作的要求？例如你的電腦，會否用了很長的時間在運算上，能否跟得上市場的基本要求？但要小心決定你的選擇，你需要的是更強大，更經濟或是更有效率？不要只追求新型號，只選擇合適就足夠了。正如你需要的軟件，如果你使用的版本不能和你的客戶配合，也只會為你的客戶帶來不便。

客戶
有否考慮過你應否要繼續和現在的公司或客戶合作？你會否已超越你的公司或客戶？你還是被迫在為客戶做一些你很不願意的工作嗎?

如果你想尋找一家更好的公司或一個更願意付出的客戶，你大概需要提出你的要求，提昇你的市場觸覺，並使用不同的策略，以達到你的理想目標。

財務狀況
“問題不是出在你能搵多小錢，而是你擁有多小錢。”

我討厭節儉的生活，因這讓我苦不堪言，但在不同的情況，我們是有需要去作出不同的調節。有很多朋友的平均收入比我少，但流動資金卻比我多，最終他們能實現目標是因為他們可以節省開支。

因為在你減少不必要開支的同時，也提高了你的工作自由度。又或者，這是時候考慮增加你的工資了。你的工資準確地反映你的價值，你的公司或客戶，是否能支持您的業務費用和你的生活必須開資？

工作流程
可考慮改變你的工作方式。尋找一些不同的方法，可以是自動化，系統化，分工化或借助他人的協助。這些方法將有助於減輕你的工作量，同時幫助你得到相同的結果。另一個關鍵是，你有否好好的利用你的時間及有否把時間和精力浪費在不必要的東西上？記錄及研究你是如何使用時間，計算每個工作所需的時間，從而小心的計劃如何善用你的時間，增加你的生產力。

營銷策略
營銷是獲得客戶的關鍵，如果沒有客戶，我們便沒有工作。營銷策略是每天也在轉變更新的，檢查你的營銷材料是否需要更新？他們可能已不再反映你的技能和專業知識了，可細心看看你的 portfolio，再作出恰當的修改。

另外，你有沒有抽出足夠的時間去認識更多不同層面的朋友？你有更新你的網頁或博客？因這也是一些可助你營銷的途徑。

還有是你
最重要的是你個人的升級。想想你需要什麼的技能和改善的地方，以便獲得成為更好的設計師，藝術家，程式員，攝影師，助理，或更好的（你）。

想想你的健康。你的頭腦和身體是你最重要的工具。你要怎麼保持健康? 你知道睡眠是我們最善用時間的活動嗎?

當然也不可忘了你的心態。你有一個不可動搖的信念和目標嗎？或者，你還在等待值得你去追求的目標？你是你自己最大的障礙，所以你要自己決定自己的方向和道路。

總結
正如大家所見，有許多方法也可助我們增值。但不是每一個方式也值得我們去嘗試，因為每個人的需要和形勢也有異。

我們可先用點時間去思考什麼樣的改變才是最能影響我們的業務和生活，當大家完成了這一個的升級，再移到另一個。

成長不是一件容易的事，這是可怕和孤獨的，但帶來的好處卻遠遠大於你所感到的困難。當你通過了幾次的提昇後，你可明顯地見到，你可以變得更有效率，更喜歡你的工作，甚至賺得更多金錢。但最重要是，你成為更成功的(你)，不只可獲得更多的工作機會，可在較短的時間內完成更多和更好的工作，並得到接近你渴望的生活方式。

又是時候到你發表了。在2011年，你會作出什麼的改變和升級？

三步走向成功

2011-01-12T00:04:00.005+08:00

從聆聽身邊朋友的對話中得知，朋友們都習慣在一年的開始時定下一些目標，因他們也明白到確定目標的重要性。正如乘搭鐵路列車時，在上車前通常會先決定想要到達的目的地。但有部份朋友卻忘了在到達目的地前還需要經過很多不同的中途站，因而使他們減低了可到達目標的機會，因能坐上直通車的朋友可說是極之少。如你發現每年在回顧時也找到很多未能完成的目標，這時可考慮改良一下定立目標的方法。其實要成功定立一些可行的目標並不困難，以下我把慣用的方法分成三個步驟和大家分享。

第1步是定立目標
這絕對是理所當然的在開始時要先想出你要達成的目標，因如果沒有目標，你也沒有繼續讀下去的需要。在此階段，我們需要對自己誠實一點，靜靜的思考一下自己想要得到什麼，但請緊記我們是在定立目標而不是夢想，所以請用現實一點的思考方法。另外，盡可能只集中在一至兩個目標上, 因這能增加我們成功的機會。由於目標越多能達成的機會也相對地降低，因為在一心不能二用的情況下，住住是導致最後沒有一個目標能確實地完成的主要原因。

第2步是定出計劃
在決定我們的目標後，便要計劃一下要如果達成這些目標。正如上面所提及的列車理論，現在要做的便是找出在到達目的地前的所有中途站。要找出能達成目標的步驟，方法，需要的時間和可能遇上的問題，讓你在執行自己所定下的計劃時能想出應變的方法來幫助自己達到目標。

假設我來年的目標是增加公司的知名度，好使更多客戶能認知我們，從而提升公司的生意額。要達成這個目標，最直接的方法是在電視或報章刊登廣告，這絕對是提升知名度的一個好方法。但取用這個方法可遇到的障礙是成本問題，因在電視或報章刊登廣告的費用會比較高，所以我必須找出應變的方法。而這替代的方法可以是出席一些不同的展覽會或不同的商會聚會，因在這些公開的場合，會有很多不同的機會去認識不同層面的客戶，從中便可把我們的公司介紹給他們來招攬更多工作的機會。在這個方法中，成本不再是問題，但同時我也需要找出在來年會有什麼展覽，需要怎樣安排我的日程來出席這些活動等等，這樣慢慢一步一步的列出所有的計劃來達到定下的目標。

第3步是行動
經過第一和第二步後，我們應該很清楚知道如何把目標達成，但知道了方法和真正行動是兩回事。在我們的生活中，突發事件可說是每天也在發生，如果我們不給予一個時限我們的計劃，可能在一年的完結時，我們的計劃也不能完成。例如我的計劃是要在一年內出席十個不同的展覽活動，如果我沒有好好的安排自己需要出席那一個展覽和定好出席的日子，由於展覽活動通常只會舉辦三至五天，所以很容易便會失去出席的機會而使計劃不能完成。因此確定好期限採取行動及堅持所定下的計劃去行動是十分重要的。
而當以上三個步驟也已完成或在我們定下的期限過後，我們應該重新的評估一下自己所定下的目標或可嘗試回答以下幾個問題來幫助了解自己的情況，從而作出下一步的行動:

問題 1. 離要達成目標還有多遠?
問題 2. 有不同的處理方式嗎?
問題 3. 有需要繼續現在的目標嗎? 或可選擇一個新目標來進行?
問題 4. 我是否要作出不同的行動來進行我的計劃?

根據大家不同的目標和進度，問題可能會有所不同，但堅持是成功的必要條件就一定適合每一位朋友，請大家繼續努力，走向自己的目標吧。

獨立的六個要素

2010-12-22T00:18:00.001+08:00

不經不覺十二月已過了一半，在假期還未開始，聖誕還未到來前，還有一些事需要先處理一下。這就是回顧和準備。有些朋友會視農曆新年過後才是新的一年，而我覺得一月就已是一個新開始，所以在十二月完結前必須好好的回顧一下過去一年的經歷，從中檢討一下，學習一下，並定立一些來年的計劃。在此先與大家分享一些在回顧後得到的一些睇法。

在過去的一年，我和我的伙伴也由獨立個體的設計帥變成一個團隊中的一員，而在這個演變的過程中，發覺有幾個必須的要素是不可或缺的。

1. 堅持
沒有什麼比堅持來得重要，因為由打工仔轉為獨立自資或合伙創業，在開始時都是一個困難的時期。需要會見很多不同的客戶，想出不同具競爭力的解決方案，但在眾多的嘗試中，卻有99%最後也是會被忽略和拒絕的。所以只有少數人可克服，堅持自信而走過這一個困難期。老實說，我也還在這個時期，所以也許我不是最好的例子。但如果你將要踏入自由職業生涯，請永遠不要放棄嘗試，因為最意想不到的客戶往往是留給能堅持到最後的人的，而這將會把一切都變得簡單明朗。請記住，千萬不要放棄！

2.耐心
這和堅持可說是一對來的，因為耐心是幫助你能堅持的重要原素。大部分自由職業者都不夠耐心，所以會出現不能理解客戶需要或未能完整表達項目的概念和構思，而使接洽失敗或花費了很多保貴的時間。我們需要明白，並非所有的人都是專家，就算同是設計工作者，也有是專門做圖像，網頁或產品等等，所以我們怎可能要求我們的客戶也說著和我們一樣的語言呢? 其次是應該對自己也要有耐心，對於剛開始踏入自由職業，我們不可期望有突然的轉變，因為大部分的自由職業者也需要多年才能完全得到成功。

3. 溝通
大部分的設計帥也不善於和客戶溝通，因一般的公司也有別的部門來處理這方面的工作，所以在成為自由職業者時，我們就要好好的鍛煉這方面的技巧。因為不論創意或技術有多好，如果不能清楚表達及理解客戶的需要和得到他們的信任，這只會減低贏得客戶的機會。

4. 有效管理我相信，每個人也曾經想過自己是比老闆還要強，如果事情交由你來作主，將會得出一個不同的結果。而作為一個自由職業者，你就是自己的老闆，你作出的決定將會影響你會遇到的後果。在這個情況之下，你能否用不同的角度去管理你的工作及細心的考慮到不同的決定會如何改變得出的結果嗎?還有一點是很重要，但很多人也會忽視，就是管理自己的獨立的個人生活。因為身為老闆的你，可完全控制你的工作時間和假期日子，如果兩者不能保持平行，結果可能是工作太辛苦而失去社交生活，或過份休閒而失去衝勁，兩者也可減低你成功的機會。

5. 品質保証
正如上面所提及，你就是自己的老闆，所以再沒有人可修改你的作品，只有你的伙伴能給予你意見，但最後還是你決定給予什麼的作品給你的客戶。所以為了克服這種情況，自由職業者，應確實作好準備，而且應學習聆聽別人的意見，嘗試理解及分析別人的說話，從而減低交出一個未達標的作品給你的客戶。

6. 樂觀
最後，每個人都應該保持樂觀的態度，因要成為一個成功的自由職業者的生活是不容易的。客戶來來去去，你的生活也會跟著出現高高低低，所以積極和樂觀地面對這所有的事情和不要讓一切都帶給你失望是驅使你能繼續走下去的一大要素。

在閱讀以上的幾點後，不知你又會覺得有什麼是成為自由職業者不可或缺的要素呢? 不防和大家分享一下!

AVG 小分享

2010-12-07T00:27:00.001+08:00

由早年開始我就已開始用 AVG 的免費版本防毒軟件，因在眾多的免費防毒軟件中，我比較喜歡 AVG，這可說是個人喜愛，並沒有什麼特別原因。但最近看了一篇文章講到 AVG 2011 這個新版本成了 64 bit Window 7 的殺手。據稱在64位元的Windows 7下，安裝AVG 2011後重新開機，就會得到相當悲慘的結果。首先你會看見一個錯誤訊息，接著就是開不了機。

原因是AVG 2011把開機所需的檔案自行刪除了，如果你不是早期就更新了的用戶，AVG發現後已經即時修正這個問題。但如果你不幸成為其中一人，那還原、修復、重新安裝三個方法就請自行選一個吧。但我希望大家都沒有中招吧!

單純的一個分享

2010-11-27T01:02:00.000+08:00

有一些道理在我們還是小孩時就已經明白，但當我們成長後, 是否還同樣的明白這些道理? 過去的幾天是感恩節，雖然我並沒有做什麼事去慶祝這個節日，但久不久去提醒一下自己，要感激我們現在所擁有的一切，絕對會使我們生活得更開心，及可以更了解自己想要的是什麼。

你最感激的會是什麼? 以下的分享或許可給你一點點的提示。

10 個提示你要加薪的先兆

2010-11-11T23:33:00.000+08:00

最低工資這個話題最近時不時會出現在我的身邊，而我也很樂意和朋友們討論這個話題。俗語有話“朝廷不用餓兵”，所以怎可能不替與我們一起戰鬥的伙伴們着想呢？因此我對於那些想盡辦法壓榨員工的公司存在著一種無形的憎恨，決意不會再去光顧他們。但這只是個人感覺，並無意影響大家的想法，反之，在此想和大家分享一些加薪相關的問題。

不知大家有否考慮過自己現在收取客人的設計費是否合當？有部分設計師很怕去調整自己的設計費，因他們覺得低收費可幫助吸引更多的客人。只是什麼樣的價格才算是低？假設低價格真的幫你帶來了工作, 這又是否真的是你想建立的事業方向？

在這篇文章中，列舉了10個檢查點，大家可利用以下的資料作為一個加薪指標，如果你附合了大部分的檢查點，可能這是你需要調整價格的徵兆。

1. 你需要付出的工作時間往往比你預計的長，這會使你原來合適的收費變得不合理，因為工作時間增長，等同工資減少。

2. 大部分客戶也告訴你，你是他們能找到最便宜的設計帥。成為最便宜不表示是一件壞事，因為收費是很難作比較的，只要你個人覺得滿意就可以了。但切記不要用低價來做賣點，因為市場上必定有設計師比你收得更低廉，所以最後你為了和他們比較，也只有走進降價的路。

3. 在你勤勞工作後，你還沒有足夠的錢維持生計。如果你能接到足夠的工作來填滿你的工作時間，你應該能夠獲得足夠的金錢來生活，要不然，這很有可能是你的收費過份低廉。

4. 如果你時常失去一些有潛質的客戶，回應是因為他們不相信你可做出專業的工作，這很有可能是被你的收費價格所影響。信不信由你，一些有要求的客戶清楚理解，一個有能力的設計帥是不會為得到工作而降價的，所以在一些特別的情況下，一個高價是可成為你吸引客戶的方法。

5. 每一個行業都有一個所謂公價，如果在和一些行內人比較之下，你的收費往往是最低的一個，這也是時候調整收費了。

6. 當你把過去一個月所得到的工資除以你的人工，而得出的金額是低於一般大眾的最低工資，這絕對是需要關注的問題。

7. 你的設計費有多久沒有調整? 一年? 兩年? 不會是五年吧! 我們應該每年重新審查自己一次，審查一下自己過去的一年有多少進步，從而用作為調整未來一年價格的指標，同時也是驅使要自己不斷進步的動力。

8. 你的價格會否是由你的客人所提出? 這絕對不是一件好事，嘗試把主導權會回來，你可以和你的客戶傾談價格，但不要任由他們開價。這樣說可能你不相信，但不要為了接到一個工作而去遷就你的客人，如果你能在某些地方堅持，可能你未能立即把眼前的工作接下，但你卻給了你的客戶一個專業形象。

9. 你工作的時間平均每天十小時，每年也沒多小天假期，但收入也只緊緊的足夠支持你日常的開資，這可能不單是收費低廉所影響，你還需要重新調整一下理財的方法。

10. 當你的客戶願意給予一個超出你所要求的價錢時，那麼你就要知道你是時候調整收費了，畢竟，你的客戶會是最適合告訴你什麼時候是調整收費的最好時間。

由一個點子開始

2010-11-04T23:28:00.002+08:00

每一個成功人士背後也有一個故事，而這一些故事基本上也是由一個點子開始。以下就和大家分享幾個成功致富的好點子，他們都是非常有創意的。

1. Million Dollar Homepage
1000000個像素的網站，每個像素一美元的費用，這也許是一個聽來很愚蠢的想法，任何對網站有認識的人也可以做到。儘管如此，Alex Tew，21歲的他想出了這個主意，現在是一個百萬富翁。

2. PickyDomains
有朋友原意聘人幫他們想域名嗎？在我的角度，域名如同一間公司的名字，我會選擇由自己決定。但其實這是一門很好的生意，目前正等候 PickyDomains 幫他們想出一個難忘的域名的人可說是多不勝數，PickyDomainss預計今年的生意額可超過十萬美元。

3. Doggles
以下這個想法未必人人也能預見他的潛質，但有人卻利用這個構思達到成功。這個業務是為狗仔制造太陽眼鏡，是一個多麼無說服力的一門生意。但他們現在已是成為百萬富翁，並在世界各地也設有商店。

４. PositivesDating
你有否計劃和一位愛滋病病患者約會？我這樣說不是有什麼歧視之意，只是想帶出Paul Graves和Brandon Koechlin的業務。他們創造了一個交友網站給滋病病患者，而這個業務在2006年已為他們帶來超過110,000美元的銷售額，並計劃可招攬50,000多個會員加入。

５. SantaMail
聖誕是一個很美的節日，Byron Reese，想出了一個絕妙的主意，利用獲取北極，阿拉斯加的郵政地址來假裝為聖誕老人。他以聖誕老人的身份來幫家長發送信人件給他們的孩子，每一封信收取10美元。他在2001年就發送了200000封信件，這為他帶了幾百萬美元的進賬。

無論你欣賞與否，以上幾個業務都得到了大成功，但他們除了用了一個很有創意的構思之外,，背後也是存心幫助別人，是好的業務。最近因為最低工資條例，很多公司也各出其謀地想辦法去壓榨他們的員工，而最特出的當然是成立了42年的大家樂快餐店。這是一家我自少便光顧的餐廳，但這已成為了我的歷史。一家莫視員工，只顧搵錢的公司，我充心希望他們快點倒閉。以下提供大家樂集團附屬公司的資料給大家參考: 大家樂，意粉屋，Speghetti 360，一粥麵，滿洲鑊(加拿大)，稻香集團（11.65%權益)，阿二靚湯，活力午餐，泛亞飲食，Bravo le Café, Oliver's Super Sandwiches，新亞大包，MIX(由2010年8月27起成為大家樂集團全資附屬公司)，丹尼麵包，Espressamente illy，ME,N,U, Dai Bai Dang(美國)，北歐國際食品。我相信要取代他們絕對不是一件困難的事。

給髮型屋的計劃書

2010-10-24T16:00:00.003+08:00

在香港，髮型屋的數量可以比得上便利店一樣的多，真的做到更有一間係左近。而髮型屋的收費更加是有平有貴，貴的可以去到過千元剪一個髮，平的一百有找，可說是各色其色。大家有沒有細心想過，為何同樣是髮型屋，何解收費可以相差十倍以上?當然地點和服務態度的好壞會有一定的影響，但髮型帥的名氣卻佔了最重的比例。細心的想一想，一個出色有名氣的髮型帥是否真的是一間髮型屋的賣點?當你給了千多元後，是否保証你走出這間髮型屋時就能帶著笑容呢?我個人覺得，能夠使每一個顧客也可以剪得一個合心水，稱身的髮型才是一間髮型屋的賣點，因為這才是一間髮型屋存在的原因。以下有一個方案可能會幫助到大家達到這個目標。

假設一個人每兩個月需要剪一次頭髮，一年就要剪六次，十年就要剪六十次，而平均一個人有七十年命的話，他/她一生大約要到髮型屋四百二十次，減去了嬰兒時期和年老時期，一個人最少要剪二百次髮。大家試想想，在這二百次之中，你轉換了多小個髮型?有多小次你是滿意?其實我的方案很簡單，就是 - 髮型顧問，這位顧問當然是一位髮型師，而他的工作其實只是做一般髮型師做著的工作，只是簡單的問一下我們"今日你想點剪?"的一個問題，但分別在於我們在答這個問題時不是坐在剪髮的椅子上。可能我把問題簡單複雜化了，其實可以比如為一個紋身的過程。我們不會坐在紋身椅上和紋身師夫討論我們要紋的圖案，因紋身要求雙方都得到共識才可以開始，所以談論過程有時是需要多於一次的面談，因為紋身是一世的，而坐在紋身椅上就會形成了一種無形的壓力，好像快要開始，不能詳談的感覺。雖然剪了一個錯的髮型過幾個月等頭髮從新生長出來就可以得到保救，但如果你心存這樣的態度，我想你不會時常得到合心的髮型。

在此提供的髮型顧問方案，不但可以給予顧客髮型上的意見，最重要是他能成為客戶和髮型師中間的一個橋樑，因為髮型師和的士司機一樣，做多一個客就多收一份錢，所以他們很多時會在未完全理解你的要求下落刀，等到問題被發覺時通常已經太遲了。再者，不是每個客人都有著很好的表達能力，特別是當他們要求想轉換髮型時就更難表達出他們的要求，所以這位髮型顧問的工作就是要先慢慢了解他們的需要，再由他轉達給他們的髮型師，這樣就能減少誤會的發生，客人能得到一個滿意的髮型的機會也可以大大的提升。

要達成這個髮型顧問方案是完全不需增加髮型屋任何的成本，因為很多時髮型屋裡不會每一個髮型帥也是同時有客人在手，如果是，這個方案對你們只是綿上添花，不是必須的。這個方案是希望幫助一些有增長空間的髮型屋，所以只要這位閒著的髮型帥先與正在等候的客人溝通一下，這樣等候的客人就不會覺得只是在白等，因為他們已經得到專業的招待，更重要是到他們要剪髮時又可以加快幫他們剪髮的髮型帥去理解他們的需要而使整個過程更加流暢和順利，最重要是客人得到更好的服務和結果。

前文解說

2010-10-10T20:32:00.007+08:00

有些朋友在讀過"小事一側"的網誌後話我講的話好"跳"，又打尖，又創意，又鉛筆和原子筆，不確定我說的話，有些迷失的感覺。為了能把訊息準確的傳遞給大家，在此決定簡單直接的把上篇的內容說一次。

排隊打尖的故事是用作比喻"Think out of the box"的故事。要創新當然會有風險，因為創新表示做著一些從未有人做過的事，但同樣會有使你意想不到的成果。正如我說有關排隊打尖的故事，她做著大家沒有做的事"打尖"，如果成功，她得到了不用排隊的結果，就算不成功，她也只是成為最後一個上車，可說是沒什麼捐失。當然在現實中，如果一個不成功的創新是會使我們捐失了時間和金錢，但我還是希望大家試著去改變，因為原地踏步是等待被人排斥的行為，正所謂"不進則退"就是這個意思吧!所以我才用了鉛筆和原子筆的故事，希望大家可以理解得到，只要改變思維，利用不同的賣點來推銷同一件產品也可得出不同的結果。

以下我將利用兩個真實個案來說出創新是多美好的事。我想信有大部分公司就算得到以下兩個概念，他們也不敢使用，因為太多公司怕創新和改變，但很希望你們能明白這是得到成功所必須的鑰匙。

這是 Canon 其中一個印表機產品的廣告，在影片中的設計帥們利用了由音樂所產生的震動，使顏料跳躍和混合，從而創造出這些美麗的畫面。

另一個很有創意的行動，是設計師們利用了 ipad 做出了一些三維圖像，實在是神乎其技的創新玩法。影片中解釋了他們如果利用三維圖的橫切面創造出這些圖形，試想一下，如果給了你這個技術，你又會如何用在你的產品或宣傳上?

希望以上的短片能驅使大家也嘗試在你的下一個項目中加入一些創新和改變的原素，如果這是你的目標，我們或許能幫你一把，嘗試聯絡我們傾談一下，你絕對會找到源源不絕的驚喜。

小事一側

2010-10-02T21:28:00.004+08:00

今天發生了一件小事，而在這事件中我得到了一個很有趣結論，就是無論大事或小事，懂得行動是成為贏家的先決條件，特別是在無捐失的情況下作出的行動。

事情是這樣的，今天我如常在等巴士站等車，在和我等同一輛巴士的人有很多，大約有三十人。在隊伍中我排在第三，前面有兩位互不相識的女士。在等了十分鐘左右，巴士就到來了，於是很正常地我們便準備上車，就在我跟蹤著身前的女士慢慢的向著巴士前行時，有一位女士從旁邊很自然的走到我前面，而她的舉動是同樣的想要步上巴士的。正如我先前所講，我是排在第三的位置，基本上由我起步到我上到車，大約只是十秒鐘的時間，而當這位女士從旁走到我前面時，我真的停了有三秒才懂得作出反應。在這三秒中，我在想，她是否前面那位女士的朋友，她是否身體有缺憾或什麼不便而驅使她想快點上車等等的事情。而一轉眼，不知這是否稱為自然反應，我不知不覺間便沖口而出講了一句"要排隊嫁禍"，她便表現出很不好意思地回答我"係!係!係!"，然後就站到一旁讓正在排隊的人先上車。

講明白一點，這只是一宗平凡到不得知了的打尖事件，實在沒什麼值得討論。但當我把事情回想一下，其實這位女士能成功打尖上車的機會率是非常之高的，因為她走到我前面，表示她變了是排行第三，有搭過巴士的朋友也會知道，由起步到上車的時間是真的很少，只要我再由疑一下，她便可以成功上車。又或者她假裝聽不到我說的話，基本上她也可以成功地上車，因為時間實在太短，我也實在沒什麼可做，加上當時我也不能完全確定她是否打尖。

我把事情說出來，不是要表揚她打尖的行為，更加不是要教大家如何能打尖可成功，只是想分享一些在我遇到這事件後得到的啟發。因為眼見有很多公司雖然不想業績原地踏步，或希望想衝出現在的撙頸位，但他們又不願改變和創新，只不斷做著原地踏步的事情，試問這又怎會出現任何業績上的改善。以下有一個例子，從中可以睇到如何用改變和創新來創做出更好的業績。

假設有一間公司是做鉛筆生意，而競爭對手是做原子筆的，他們在一個人口只有一百人的城市入面，各自占有50個擁護者，要使鉛筆公司的業績提昇，我們分別可以用改變和創新兩個方法。首先可用改變，改變產品的賣點。鉛筆和原子筆最大的不同，是鉛筆很容易就可以不留痕地作出修改，相比之下，這絕對是鉛筆最大的賣點。但鉛筆又可止只有一種獨特之處，它還有兩種特點是原子筆做不到的，一是明顯地做出線條的粗幼，二是明顯地做出深淺效果的線條。當賣點增加了，要吸引更多的用家也自然會比較容易。跟住是創新，創新可以理解為新產品，又或者是產品改良。正如近來見到的"Lolly Pencil"，是一種由棒棒糖和鉛筆結合而成的產品，因為有了別人沒有的特點，這也是增加銷售的其中一個方法。正如我時常提醒自己要做到的，"人做我唔做，開創新角度"，就是我想表達的意思。

以上這個例子沒什麼特別之處，因為都是大眾都知道的事情，但希望值著舉出這個例子來說明，原地踏步的做法只會帶給你原地踏步的結果，而改變和創新就可使你特圍而出，創做出一個全新的角度。如果你公司的業績也與上撙頸位，可能你也需要做出一些改變和創新的行動。正如我今天遇到那位打尖的女士，她用了不正常的行動(沒有排隊)來試圖得到一個不同的結果，雖然最後她並沒有成功打尖，要做最後一個上車的乘客，但她本應就是最後一個上車的乘客因為她並沒有排隊，現在只是得到一個理所當然的結果，她是完全沒有任何的捐失，相反，她卻利用了改變和創新為自己創造了一個完全不同的可能性。

給電視台的計劃書

2010-09-29T00:14:00.005+08:00

在新聞中睇到有關某大集團正計劃收購香港其中一間電視台的消息，這絕對吸引了我的眼球，因為這電視台陪伴著我的成長，所以要寫番個和電視台有關的網誌來配合一下。

記得小時候的我是一個超級電視迷，劇集，卡通，電影或是音樂台，我也能坐著睇好幾個小時。如果與上喜歡的節目，我會選擇在家睇電視也不出街玩的。但生活的改變，現在已經很小會坐在電視前睇電視節目了，當然無什麼節目可使我這樣做也是其中一個主要原因。但自從錄影機開始日漸色微，要坐定等節目開始實在很不方便，所以久而久之，因工作或出外而錯過了太多想睇的節目，使我已經沒有了追電視的習慣。現在比較注重於外地劇集和電影，這兩樣都是睇碟，所以比較方便。但最近我又轉回到本地的電視節目了，不是因節目的質素突然提高而使我這樣做，而是因為有一間電視台現在把他們在電視播放的節目移到網上免費播放，這實在很方便，有人幫我錄起我想睇的節目，我可以除時打開就有得睇，而因為這個免費的服務，所以為了感謝他們而想提供一個方案來答謝一下。

你不需要從事和電視台有關的工作，也知道電視台的主要收入是廣告商。而近期可以見到電視台也做著和電影一樣的手法，加入了很多品牌入他們的節目中，因為有贊助，他們不會再在飲品上加上貼子來遮蓋品牌名子等等的事情。而由於他們在自己的網頁上加入了免費節目重溫，使網頁人氣大升，因此我想了以下的方案給他們。就是-貨品推介。因為在很多節目中，我們也可以見到一些明星穿著一些又靚又新款的衣服或展示了一些很特別的產品，我自己身為一個觀眾，有時也很想知道可在那裡找到這些物品，所以他們在網頁的個節目簡介旁加入他們在那個節目出現過的物品的一些資料，好像是品牌名，價錢和購入地點等等。我相信這絕對能吸引更多的贊助商來贊助他們的節目，因為有什麼好得過用明星來幫他們推介產品?這個方案不但能吸引贊助商，也可以使節目更加豐富，因為每一個品牌都會希望展示自己最好的一面給大眾，所以他們也一定會拿出自己最好的物品來用在節目之中，可說是一個雙贏方案。

放工了

2010-09-19T17:55:00.002+08:00

不知有多少位朋友的公司是需要加班的呢?你普遍需要超時工作多少個小時?但在我所見及親身的經歷中，發現有大部分需要加班的員工都是自己做成的，他們不是真的是因為工作量過多而使他們需要加班。如果你是每天都要加班的打工仔，不防睇睇你有沒有犯以下的任何一個小毛病，如果你能改變過來，有機會可使你比較準時收工，從而得到更多私人時間。

1. 計錯工作時間 – 你還記得你正常的辦公時間是多少小時嗎?一般辦公室是8至9小時，有些工作可能會比較長，也會有小於8小時的工作。但你有否根據你的正常辦公時間來分配你每天的工作?在我所見，大部分打工仔都不會理會他們的真正辦公時間來工作，因為在他們的腦海裡已沒有這個觀念，他們覺得加班是很正常的，在香港那個行業不需要超時工作。由於這個觀念的影響，本來在8小時能完成的工作，最後會需要10小時，這完全是因為他們在一開始已設定了他們的工作時間是10小時。我想信大部分人會不同意我以上的說法，所以我就給大家一個例子來說明定立工作時間對我們加快完成工作的幫助。你還記得在學校上過的作文課嗎?試回想一下，你在家做的作文作業需要多小時間?我想信有超過九成的朋友不能說出一個確定的時間，因為他們都是除心而做，想到幾多就寫幾多，這一刻無心情，無靈感就先發一下白日夢，作一篇文可用上5至6小時。但實際上，可能只要1至2個小時就可完成，不想信嗎?因為在作文考試中，一般都是不多於2小時的，如果你可以在考試中完整地寫出一篇作文，為何在家中你卻需要多於2小時才能完成?這完全是因為你並沒有為自己定下一個工作時間，所以驅使你有了另一個我跟著要講的另一個小毛病。

2. 行行企企 – 導致8小時工作需要10小時才可完成的另一個重大原因就是做事唔專心。你不防留意一下你身邊需要每天加班的同事，他們一天用了多小時間來傾私人電話?他們用了多小時間在茶水間和其他同事談天說地?他們又用了多小時間在MSN上?這些時間就等同於你每天需要加班的時間，但通常加班的時間都會比你用在傾計和處理私人事務的時間長，因為你老闆見你未走，通常都會給你更多的工作，而大部分的工作本來是不需要你來處理的，但當其他同事都回家了，最後也只好找你了來幫忙。

3. 辦勤力 – 另外也有一些朋友以為如果準時收工會給老闆一個印象覺得自己偷懶唔做野，這個想法是完全錯誤的。相反你會給你老闆覺得你辦事能力低，這樣的工作量就要加班，怎樣放心把重要的工作交給你?你可要知道，你的工作是由你的老闆或上司分配給你的，如果你不能在他們預期的時間內完成，他們會怎樣看你?所以加班並不一定表示你勤力。

最後想同咁多位需要加班的朋友講，請你們細心想想你有沒有浪費了你的辦公時間而使自己需要超時工作?如果有，請快些好好的調整一下你的工作態度和工作時間表，因為超時工作只會使你由於沒有了私人時間而討厭你的工作，另外也因為你今天的加班而使你不能有充足的睡眠，導致你明天不能集中工作而又再度不可在辦工時間內完成工作。所以如果你想成為一個成功人仕，第一步就是走出這個加班的困局，當你不需要加班，你便可以利用這些時間來增值自己，與朋友交際來增強自己的人際網絡或最少可使你得到充足的睡眠，做起事來也能更有衝勁。

撈過界

2010-09-07T00:56:00.002+08:00

基本上從事設計的朋友都是有著一個開放的思想，所以大家接受新事物的能耐也是很高的。講到吸收新事物，其中一個好方法就是和別人交流，特別是和一些來自別國的朋友。由於大家的文化和成長環境的差異，通常大家的觀點和思路也會有明顯的分別，所以與外籍人仕交流，對於加強我們的宏觀能力有一定的幫助。而與他們工作就更可使我們學得對方的優點，從中還可以把我們的缺點修正過來。所以有很多朋友對跟外國客戶工作也很感興趣，因為了能有助自我提升之外，價錢通常也會比本地客戶為高。但要幫外國客戶工作也要有一些事情要留意的。今次我想和大家分享一下在我碰釘多次後學到的幾個需要留意的地方。

1. 網上作品集: 在開始工作之前，我們最基本都要準備一個網上作品集。與外國客戶合作有別與跟本地客戶工作，因為我們近乎沒有機會面對面交流，網上作品集可說是大家唯一的橋樑。網上作品集主要有三個功能。(1)吸引客戶 (2)給客戶了解你的所長 (3)幫助你的客戶推薦你給別人。而網上作品集可以是個人網站或網上提供的作品專輯也可，例如: Creative Shake , Carbon Made。

2.溝通: 與外國客戶工作最困難的可說是溝通。困難不是因為大家言詞不同，因為只要大家能互相明白大家想表達的意思，就算在你的電郵或說話中出現一些文法錯誤，他們也會體諒的。反而想表現出你對他們國家語言的認識而用上一些深奧的措辭，這才是問題的原頭。因為這不但會增加你出錯機會，也會使他們在和你溝通時感到不舒服和不自然。其實他們最喜歡你用最簡單直接的文字和語句與他們溝通的。

3.聯絡途徑: 在選擇與客戶溝通的電郵信箱有三點要留意。(1)不要選用網絡公司所提供的郵箱，因為當你轉用別的網絡公司後，你同時也會失去了他們提供的電郵地址 (2)要選擇一個穩定的電郵信箱，因為每個免費郵箱的穩定性也有不同，可根據你自己的經驗來作出選擇 (3)要改一個有意思，易記和專業的電郵地址。除了可經電郵和你的國外客戶聯絡之外，我們還可以借助一些即時通訊軟件的幫助，例如:Skype，Yahoo! Messenger，Google Talk，AOL 和 Live Messenger 等等。雖然這些即時通訊軟件真的很方便，但我們也不可過度使用，由其是用在與客戶閒談或問一些不需即時解答的問題，因為你的客戶也有其他工作要處理，而即時通訊軟件卻要求他們需要放下手上的工作，所以除非必要或客戶的特別要求，電郵才是我們聯絡的首選途徑。

4.時差: 與國外客戶工作其中一個很重要的問題就是時間的差異。如果只是相差一至兩小時，,當然不會有什麼大問題，但如果是與一些歐美國家工作，這是日夜之別，所以有一些地方可要多留意。(1)有部份國家是有冬令和夏令時間，雖然相差只是一至兩小時，但也許會因為這小小時間而使你浪費一整天的時間 (2)交稿時間和出電郵的時間也要多留意，如果時間計得準確，你便不會把時間白白浪費在留待上。

5.收費: 如跟本地客戶工作，由於可以面談，所以會比較易於溝通和得到共識，就算每個工作獨立的報價也比較容易達到協議。對於和國外客戶合作，為了減低浪費客戶的時間，我們可以提供一個制訂的工資計算方法給他們，可以是以時間，工作性質或工作數量來制訂也可。這樣做不但不會浪費大家的時間，也可增加得到工作的機會，因為你的制訂幫助了他們計算開資，還有就是方便他們把你推薦給他們的朋友和客戶。

6.付款方式: 工作過後當然要收錢，而國外的客戶比較常用的方法包括有PayPal，Xoom，Moneybookers 和 wire transfers 等等。我們應該在找尋客戶前先理解一下這一些付款方式，因為他們需要的手續費各有不同，先了解清楚能使你確實地收足你要求的金額。

7.安全措施: 對於和國外公司工作，我們可以做到的安全措施基本上與本地客戶差不多。(1)可要求客戶先給予一些按金或在到達某個步驟時先給予一個指定金額，這樣的條件用於國外客戶的成功機會通常比本地客戶要高 (2)可保留完成的檔案直至收到付款才寄給客人，這個方法要控制得宜，因為你給予一個低品質的檔案他們雖然是可確保不可用作印刷，但同時客人在檢視時也會很困難，所以兩方面的平行也是很重要的 (3)萬一客人過了三至四天還未能付款，你可以有禮地出電郵向他們查證，而我通常會每隔二至三天再出一次電郵，最多會出三封，在三封電郵後如果仍沒有任何消息，我就會繼續工作，就當是為自己的作品集多做一個作品吧，因為不斷停留在一個客戶上只會使你浪費時間，過去就由他過去吧。還有要留意是不要做出過激的行為，因為這有可能會影響到你的名聲，最重要是你不知道這位客人是否真的全心走你數。我曾經有個客人到付款限期還未有支付我設計費，而在我出了三封郵件後還是全無消息，但在一個月後他們主動與我聯絡，原來是因為他們的大廈有其中一個單位發生火警，使中央滅火系統開動，他們在此事件中有部分資料和電腦因為濕了水而失靈，所以在過去的一個月根本無法回覆我的電郵。興幸我並沒有做出任何激進的行動。要不然我就會錯怪了他們和失去了一個客戶了。

8.交收方法: 在完成所有工作，收了錢後，就要進行交收了。一般有幾個方法，(1)郵寄，這方法已經極少會用，但一些亞洲國家有部分地區的網絡還是不太穩定，所以也會有機會用到 (2)電郵，這通常會用在一些簡單的工作上，好像是商標設計，由於檔案細，所以用電郵已可以應付 (3) FTP，這分為我們自己設立的 FTP 或客戶提供的 FTP，可算是最常用的其中一個方法 (4)網上空間，在此可和大家分享兩個我曾使用的網上空間，分別是 File Tube 和 Dropbox。

以上都是一些和國外客戶工作時要留意的其中幾個地方，希望大家睇完今次的分享後也會嘗試接觸一下國外的客戶，我們從中不但可不自覺地進步之外，也使我們有機會得到更多的工作。

字體力量

2010-08-31T23:26:00.000+08:00

繼上次和大家分享了一個玩樂形式的自製文字網站後，今次想真真正正的和大家傾談一下字體在設計工作上的重要性。你不能否認，版式設計是很重要的。你可以擁有很美麗的插圖和相片，但如果用的字體不能和你的圖案配合起來，這會導致到你整個設計看起來會有不協調的情況出現。

如果你真的想用極棒的設計來吸引你的客戶，你必須找到一種能配合你的作品的字體。當然有部份設計師會選用一些大眾字體，好像是Airal或Helvetica，因為這類字體已深受大家接受，所以基本上在大多情況下也不會出現大錯，但哪仍稱得上是創意嗎？只要你有心想做出好的設計，網絡上有著數以千計的字體在等待著你去下載，何不好好利用這些免費資源!

下面附上了一些網站，以幫助你找到最完美的字體來完成你的下一個項目。準備進入字體的世界吧！

雖然是免費下載，但也不代表就要係無被授權為商業用途，FontSquirrel 提供了免費下載之餘，也同時給予你權利把字體用在商業上，好使你及你的客戶也可安心自由地使用這些字體。

DaFont 是其中一個非常出名的字體下載網站，網內提供字體預覽功能，在你下載字體前，你可以把你要用的文字用你選擇的字體先顯示出來，好使你能更容易選擇適合的字體。但網內的字體是由不同的機構或設計帥提供，所以在你下載前要先看清楚版權資料。如果在這裡未能找到合用的字體，可以到 1001FreeFonts 望望，這是另一個非常相似的網站，而且提供更多的選擇。

如果喜歡簡單直接的朋友可以去 Fonts500 睇下，因為這網站的介面非常簡單，而且只要你給予$2.77就可以一次過下載他們網內的所有字體，如果要免費，就要一個一個的下載了。

有時太多的選擇也不是一件好事，因為會使你很難作出選擇，如果你是一個心大心細的朋友，可以試下去 Fawnt，因為每次他們只會大約五十個字體給你選擇，而當你點選字體時就會把你帶到提供者的網站，你可以找尋到字體的版權資料和相關的字體。

如果在免費網站未能找到合適的字體，以下提供兩個賣字體的好地方，一個係老字號網站- FontShop，另一個不錯的選擇是MyFonts。

如果你見到一個字體或標誌上用的字體，但又不知字體的名字而使你無從入手，這時候可以到 WhatFonts試試。你可以上載你喜歡的字體或標誌，然後網站會根據你提供的圖片作出分析，從而提供一些合適的選擇給你，當然結果不會是百分之百準確，但效果算是很不錯。但如果我連標誌的圖片也找不到可以點做? 這時候可以去 IdentiFont，這個網站會根據你提供的資料，例如名字、外形或風格等等來幫你找出合適的字體。

希望你們沒有浪費我的一番心意而已經開始下載一些字體了，但在你下載了很多字體後，可能又會因為太多的選擇而使你很難作出決定，最後再提供一個網站來幫幫你。

FlippingTypical 是一個很強的網站，因為佢能夠一次過顯示你電腦內安裝了的所有字體(不是所有字體他們都能運算而顯示)，而且仲可以根據你打出的文字而作出對應，正如在以下的圖中我打入了 "Type your sentence here"，於是所有字體也會同時顯示出這句子。

希望以上的資料能夠幫到大家，但網絡上還有大量資源等著我們去開發，如果你也知道一些和字體相關的好網站，也來和大家分享一下吧!!

經驗之腰斬

2010-08-26T02:45:00.001+08:00

每位設計師在處理工作時都會有不同的流程和處事方法，並沒有對與錯，好或差之分，只有適合與否的做法，而且選擇是很個人的。在此我也不是要教大家如何處理你們的工作，只是一些個人的經驗分享。我也曾經歷過初入行的時候，明白有一些事情如果你未試過，是很難可以即時作出反應的。以下的分享主要是希望提供一些參考資料給初入行的朋友。在我做新仔時沒有機會遇上願意指導我的人，現在希望能幫助一下其他同行朋友。不會要求大家也會認同我，但希望一些有經驗設計師如有興趣也可和大家分享一下你們的經驗，好使我們能學習學習。

今次先和大家分享一個幾麻煩的問題，就是在你已開始了工作之後，忽然收到客戶通知要求中止工作。原因可能會是:
1. 客戶的公司覺得你手上的項目已經再沒有需要
2. 客戶更改了計劃或方向
3. 因為親疏有別，所以工作轉由其他設計師處理
當然除了以上幾個基本原因之外，客戶們時時都會帶給我們很多的驚喜，所以我們是完全無法防止這樣的事情的發生。只有事前做足功夫，才可把損傷減至最低。意思是在開始工作前要先定好所有協議，還要是白紙黑字清清楚楚的例明所有的協議。

這些協議主要有幾個大方向:
1. 要求客戶先給予一部分的金額以作定金
2. 要求客戶在我們完成到某一個地步時需要附上一定的金額
3. 要求客戶保證無論任何原因要中止計劃都會根據工作的完成度而支付費用
以上都是一些在制定協議時可考慮的一些點子，但也要根據不同的工作已作出不同的協定。好像你的工作如需要很長的時間才可完成，這樣協議(2)可能是一個不錯的選擇。又或者你的工作要求你用到一些特別的工具或物料，可嘗試要求加入協議(1)，這絕對可減低你受傷害的風險。當然最常用到的會是協議(3)，而且也是必須要的。

聽來覺得很理所當然的想法和協議，但在現實中，不是每位設計師也會去做。由於過分希望得到面前的工作，導致不敢作出任何要求。又或者怕麻煩而沒有為自己加上任何保障，而更多時是因為覺得是熟客，所以完全不作出任何協定。以上所有的錯誤做法和想法我也曾經歷過，而就因為有過這樣的經驗，所以才學懂了對我來說什麼才是合適的做法。例如為了得到一個工作而變得被動，不敢作出要求，這是大錯特錯的，因為這樣會導致到你白做，浪費了時間而失去接上其他工作的機會，這是不值得的。你要先尊敬自己的工作，客戶才會尊敬你，對自己要有信心，不要用低價或任勞任怨作賣點來吸引客戶。只要是合理的要求，客戶們是不會因為你的要求而離你而去的，不知大家同意嗎?

手寫字

2010-08-19T22:52:00.001+08:00

在我們日常的設計工作中，字型創作可說是不可或缺的，特別是在 Logo 設計，標語和標題設計上。因為只是使用市面上所提供的字款，很難可配合創作上多變的主題。所以設計師們也喜歡根據每個工作的不同需要而造出不同的字型。但字型只是圖像，不能好像字款一樣可以隨意重新排列和重複使用。雖然要自行設計字款也不是不可能，因為市面上有很多軟件也可協助我們把圖像轉換成字款，只是有沒有這樣的需要。因為設計出一條合格的字款所需要的時間和要留意的地多之多，實在很難說得清楚。除非你是一位專業的字款設計帥，否則我們還是集中在造字型的創作吧，這才真正的有助我們設計出更好的作品。因為這是可預見的，一位設計師花了很長的時間做出了一條字款，他/她於是在工作上會盡可能使用由他/她們所設計出來的字款，雖然是人之常情的事，但就會影響到他/她們在選擇字型上的決定，從而使他/她的作品也不能做到最好了。

不過，字款創作的過程真的是很好玩，而且也可使我們更加理解字的構造，絕對有助我們出更好的字型。由於這原因，今天和大家分享一個很好玩的網站，這其實是百樂牌原子筆的網站。在網站入面提供了一個自動做字系統，可把你的手寫字轉換成字款，很好玩而且很易用。不論你是設計師與否，也可造出一條屬於你自己的字款。

他們提供了視像教學，大家只要跟住做就可以了，期待欣賞大家的完成作。

Pilot Hand Writing

概念

2010-08-11T01:18:00.002+08:00

近來有好多朋友也在談論以下幾件事情，包括有某富家小姐因為家底鴻厚而得到一些在法律上的特別待遇，還有巴士司機不滿巴士公司的待遇而搞罷工，當然還有已爭持了好一段時間的最低工資問題。不知大家對以上幾個問題有何睇法? 對於我個人來講，他們都是有錢人與平民或者窮人之間的問題，而這些問題不論是在一千年前及在世界任何一個角落也是存在的，所以並不是什麼新奇事。而我也不是想在此分析或評論以上任何事件，只是覺得我們好像已經習慣了這樣不平等的待遇了，因為大眾好像並沒有像以前那麼為自己爭取。好像巴士司機搞罷工這件事作一個例子，我完全感覺不到他們在搞罷工，只是在新聞報告中得知此事，但實質並沒有見到任何活動。但先講清楚，我不是在煽動任何活動，只是在做一些比較，因在記錄片中所看到以前的罷工活動是很齊心及認真，跟現在完全是兩回事。真的不知是大家成長了，定一話好像年長一輩所講"今非昔比"，又或者是我們過度安守本份呢。

講了這麼多與社會時事相關的事情，只想表達自己的小小心聲，也是想帶出現在有部份的產品宣傳和市場推廣的手法跟以往相比也好像有點過於安穩和不夠創新和進取。但我不會在此個別討論任何市面上的做法，因為我並不知道他們背後的故事，也不清楚他們的原因，所以任何評論也是不公平的。所以我只想和大家分享我在閒時所想到一個與產品宣傳和市場推廣有關的概念，如果大家有任何意見，不妨提出，因為大家可以在討論中互相學習。

先談產品宣傳。我要宣傳的產品正是大眾都很希望可以擁有的 iPad，我當然也是其中一份子，所以對 iPad 相關的新聞也會特別留意。早前見到有好幾個 iPad app 也提供一個手指繪畫功能，所以我想到，為何不搞一個 iPad 畫展來宣傳一下 iPad 的功能? 在畫展當中可以表現到以產品作為一個設計平台的功能，也可以 iPad 作為一個導賞功具。在展覽中不論是工作人員或是到來欣賞 iPad 畫展的人仕也拿著 iPad 互相分享，不用我再多說，大家也可想像得到在活動中有幾多機會可表演得到 iPad 的多功能及其優點了。

另外一個是市場推廣的手法。不知大家有否聽過"免費是最好的定價"(引用 Chris Anderson - Free 的一書)這句說話?近來因為蘋果產品和智能電話及3G的普及，大家都很需要一個能夠提供户外上網的電訊計劃，因此不論是電訊公司又或是生產商，也想出很多不同的計劃和產品來吸引大家。以下我有一個計劃想提供給各大電訊公司，而這計劃基本上只可以容許其中一家公司使用，要不然計劃將會告吹，就好像負負得正一樣。我的計劃就是"免費"!!聽我這樣講後，有幾多間公司走了?我想已經全部跑了。我指的免費並不是完全免費，只是一部份免費。計劃是這樣的，假設一個無限任用的3G計劃是HK$150(如果現實係咁都幾好)，開始時每人只需給予HK$10作行政費，大家就可以有一個特定的數據用量是免費的，只要不超過這個用量，就可以只給HK$10，而超過就這個月自動變做無限任用計劃。聽起來好像沒什麼特別，但計劃得好，是可以把市面大部份用戶吸引過來。首先是免費的數據用量，不能過份少，因為這會使人覺得有搵笨的感覺，我估大致可以給客戶每日查到一個電郵及一個月入面睇到五至十段 youtube 影片咁上下的數據用量吧。聽起來好像不錯，免費的數據足夠睇五至十段 youtube 影片，但我完全沒有提及上網瀏覽網頁，所以這些免費的數據用量只足夠一個平時完全唔上網的人，而這些免費用量只是用作不時之需。因為一個時常上網的人會知道十段 youtube 影片的用量不消半小時就用完了。所以有人可能會問，計劃咪好像只是對電訊公司有利，對顧客有什麼好處?基本上有三大好處。壹:由於大部分蘋果產品和智能電話本身也提供 Wifi 功能，所以一般市民也不一定時常要用到這些户外數據，所以有一點點免費數據用量用作不時之需其實也很足夠。貳: 顧客不需因為要出境而白比錢，或需要暫停計劃而避免交了不需要的收費，因為只是HK$10，大眾也不會太介意。三: 顧客可以得到一個主導權控制每個月需要支付的費用。另外，要計劃能夠完全發揮作用，無限任用計劃的收費也不能太貴，要跟其他公司相差不多，否則會使免費也失去了吸引力，這樣不論高用戶或低用戶也可以吸引過來了。而先前提及此計劃只能給予一間公司使用，主要是如果每間公司也用著相同手法，對於顧客當然是好事，因為免費的數據用量在相爭中會增加，無限任用計劃的收費也會減少，但在公司角度就好像不是太好了，而他們搵唔到錢，最後又是回到顧客身上。所以一開始定的計劃是需要非常周詳，好使想跟隨的公司完全沒法跟得上。

紋上癮

2010-08-05T02:15:00.004+08:00

我估有心人只要睇個標題就知我想講什麼，但在未入正題前，先同大家分享一個勁傻瓜的小故事。本人一向也很喜歡聽收音機，因為習慣了一邊做嘢一邊要聽下歌仔來幫我更集中，有人未必同意，但如果你試過在集中到極點時會什麼都聽唔到，好像進入了另一個空間的經驗可能會明白我意思，而聽住收音機或歌仔就有助我進入這個空間，但不在此詳談這個，因越講會越遠。其實只係想話我是在聽收音機時聽到一個節目在訪問 Phat Chan (紋上癮作者) 時得知有這本書的，而我記得大約是上年聽到相關訪問，記憶中有提及過是會在書展中推出，但因為書展越來越唔似書展，又太多人了，記得最後一次去書展時花了差不多三小時排隊才入到場，所以怕了再去書展了，雖然每年我也是極之想去的，回想之前入去掃書，真的很有快感。又講遠了，總之想講的傻瓜事是我以為此書是今年書展推出，但原來上年就已經出了，但這書我估賣得不錯，因我近日都要走幾間書店先賣到，仲要係得一本。我買書時個職員講咗句 : lee 本書成日無貨嫁，你 lee 本都係由其他店拿過來賣。絕對值得開心，因香港還有很多人喜歡另類藝術。

遊完花園可以入正題了。但講到現在，大家都估到我是想分享一下《紋上癮》一書吧。我用了兩晚時間把書看完，不是我睇得快，只係幾個小時就可以睇完(如果只係讀字)，內裡圖同字可以話係 50/50，所以我大部份時間都是花在欣賞圖片的。先講字的部份，頭果三分二內容有D悶，而且使我有失望的感覺，因提到的內容種類雖然多，但全部蜻蜓點水，只係提及下就算，由其係書中主打訪問明星紋身背後故事的章節就更加係簡單到無論，連個明星身上D紋身的圖片也未可全部提供。但我指的並不是其中一位因一個很好的理由而不展示果位，而係其他幾位，所以在我睇到一半到時真的很失望，但最後總算把書睇完，而最後個部分講作者遊歷紋身展和最後訪問的陳惠敏和紋身師Gabe叫做好少少，但都係好簡單的描述，不過我還是支持了這書，希望遲點推出的 DVD 會精彩一點吧。

最後來個總結。我個人覺得此書唔買會心癢癢，買了咪多咗本書，無乜特別，如果你無買書的習慣，可以留番D錢買DVD，因為睇個形勢，此書只係簡介，DVD 先係來真。講到尾，作者Phat Chan 是拍片，剪片出身，一定會比用書表達得好好多。
P.S. 這是遲了一年的閱讀報告，真的值得記住，另外如果有朋友知 DVD 幾時推出也請話我知呀，要不然，又唔知我要遲幾多先知道了…哈!!

閑聊

2010-07-31T23:42:00.001+08:00

由我們第一日開設 Tring Studio Dot Com 這個博客開始，我便收到一些回應話我們的博客好像有一點認真過頭，但我想這是有需要的，因為想給大家知道我們的博客是一個分享型博客，希望你們來到能多小會有一點東西可以帶走，而不會覺得閱讀我們的文章是在浪費你們的時間。而俗語有話 "Work Hard，Play Harder"，所以在上一次的文章中我們已忍不住要開始向大家推介好東西了，就是一本好書。還是覺得有一點太認真? 今次就和大家分享一段 youtube 影片吧。雖然不是設計相關，但還是和藝術相連，是一段吉他獨奏，先不談技巧，因為我不是音樂人，更不是吉他高手，但這男孩的演奏實在好有感覺，所以想和大家分享一下...enjoy!!

形象 - 續

2010-07-22T01:32:00.001+08:00

承接上次談及有關公司形象的問題。

有一些做設計的朋友可能會小看了公司形象這個問題，除非你的工作是和品牌設計相關的工作。其實在處理一個設計工作時(任何類型的設計工作)如果可把公司形象這個元素加到你的設計入面，不但會易於受到你的客人歡迎，而且這也是為了長遠的合作關係而打好基礎。因為要建立一個好的公司形象，是需要由很多細少的物件和事情，一點一滴的建立出來。

用蘋果和微軟這兩間非常成功的電腦公司作一個簡單的比較。從蘋果公司的廣告，產品包裝和網站上可見，他們是以圖為主而少字，非常簡潔。而微軟相對地會比較著重用文字提供一些資料及會用上多變的圖案。在這個比較中，我們不是要看誰的設計做得比較好，因為他們都各有特色，而希望大家留意他們設計的連貫性和如何從中表現出他們公司的形象，多年來也是用同一個風格，使大家也深深的印在腦中。

可能有些朋友會問，做設計的不是要多變，求創新嗎? 正確，但同時也是一個誤解。因為不論是求變或求創新，最終的目的也是要做到把訊息傳達及引起大家留意而記著當中的內容。(因現在談的是設計不是藝術，兩者是有不同的，但在此先不作詳細分析，等有機會再談。) 所以變化和創新也有好和壞之分，好像近年改了包裝的某一個品牌的紙包飲品，我就覺得不是一個很好的改變，但我不是要說在設計上的不是，只是由於他們的品牌太過深入民心，如果不是他們的市場佔有率之高，我絕對相信在他們改了包裝後多小對銷售有一些不良的影響，不要忘記品牌是公司形象的一部分。

雖然我明白他們這個包裝已用了很多年，所以希望直著周年活動而轉換一個新形象，但他們好像做得太快和太徹底了。其實在開始時可以先為了周年而推出記念版，等大家知道了他在慶祝70周年，再慢慢作出改變。這樣大家也會有時間去接受和識應他的新包裝，而且也可為他們的周年活動帶來更多人的留意，因為活動的時間長了，其間當然可加入一些與眾同樂的活動，來加強品牌和大家一同成長的信息。

而有壞自然有好，就好像百事可樂和大快活，他們的改變也為公司建立了一個全新的形象，而這個形象也得到大家的接受，他們絕對是一個變化和創新的一個成功例子。

希望由以上幾個簡單描述的例子中能使大家會多加留意公司形象在一個設計中的重要性，在此想介紹一本書給大家──《公關學一天課》。我會形容這本不是一本有趣的書籍，因為它只是一本不足200頁的書，但當中有著很多例子和資料，所以有很多篇幅為了要把資料表達而沒有加入太多趣味在其中。不過在書中，我絕對吸收了不小，雖然書中是講做一個公關所要知道的知識和處事方法和態度，但如果加上一些思考，有很多技巧也可轉化到設計上的，而這就留給大家去找尋吧。

形象

2010-07-13T01:57:00.009+08:00

四年一度的世界盃在我還未投入之時就話咁快完咗，雖然我不是球迷，什麼歐聯，德甲或英超，我一向也沒太留意，唯獨世界盃使我很投入。每屆我也會由分組賽開始就留意賽情，但今屆我睇的第一場賽事已經是四強階段，完全未能使我投入，可能是今屆給某收費電視台拿了播影權的關係吧，搞到我想睇都無得睇，當然這只可怪我沒有選用他們的服務吧。而今次我就想和各位討論一下這電視台的處理手法，但開始前有兩樣嘢要講，第一當然係以下內容全屬個人睇法，無需大家應同，但歡迎大家一起討論。第二就梗係戥西班牙首奪世界盃冠軍開心，獲勝固然值得高興，「首次」才是重點，因為無論何時何地，第一次只有一次，這在設計上是很重要的，有機會再和大家分享。

現在先回到今天的話題──形象。對於某電視台用這麼高價取得播影權，看來絕對是搵大錢的機會，仲有什麼比獨家來得珍貴？但在我的角度，他們卻贏咗粒糖輸了間廠，因為他們沒有好好利用機會重新建立一個好的公司形象。

早在十多年前，在這電視台成立之初，我該是他們第一批客人，然而我用了兩年左右就沒有用了，箇中原因不在此多談，但當中有一件事情由始至今也沒有改變，就是要跟他們取消服務真的很難！換句話說，他們直至現在也沒有聆聽客戶所需，所有也是建立在金錢上的。過去的也不再多講，回到世界盃，一開始他們就開出一元合約的條件予其他電視台以嘗試取得所有廣告商，這做法可說天真加吃力不討好，試問有哪一間電視台會答應一個完全給人家攞彩的做法？在我的角度看來，這無非是以本傷人，但這並不是我最不滿的地方，最使我意想不到的是在其他電視台的新聞報告中也沒有相關片段播放。算我記不起了，過往是否也只有在擁有播影權的電視台的新聞報告中才可睇到有關影片？這不是世界新聞的一部份嗎？

還有很多我也不想多說，但我可以肯定，倘若他們以這樣的態度想擠身成為香港其中一間免費頻道的電視台，真的不容易，最少我會第一個投他一張反對票。我覺得有再精彩的節目也不是重點，最重要的是公司形象和態度問題，好像亞記就有著一個永不放棄的好態度和會用盡所有資源也想帶給觀眾好節目的一個好形象。

遲些再和大家詳談公司形象問題，這絕對是其中一個能左右一家企業成功與否的關鍵因素。

可能性

2010-06-26T00:52:00.018+08:00

不知大家有否看過一本叫《消防員的故事》的漫畫? 雖然並非什麼新作品，我也不是想在此和大家談論漫畫，但這絕對是一部很不錯的漫畫，如果有興趣可找來看看，這是由名漫畫家──曾田正人所繪畫的。
記得在漫畫的尾段，主角(朝比奈大吾)在拯救因地下鐵路事故而被困在列車裡的市長時，當中兩句簡單的交談：

市長：我是紐約市長，快點讓我出去。
大吾：市長！市長了不起啊！那這些孩子之中，說不定將來還有當總統的咧！

以上是多麼簡單的對話，但卻又是多麼正確而常被忽略的事情。

今天想談的是可能性。在設計行中，可能性是非常重要的，因為在創作上是什麼也有可能會發生的事，只是我們往往會因為客人的要求而失去了創造可能性的機會。雖然入行已有一段時間，但我還未能理解為何有些公司一定要堅持使用一些我會稱為傳統的方法來推銷他們的產品或服務。我明白某方法所以能成為傳統，自然有其一定效用，要不然早就已經被淘汰了，但我們是否也可以嘗試一下改良後的傳統？就以成本低，但又許多公司喜歡採用的派傳單推銷方法做例子吧。一般而言，傳單都是交給一些人士在街頭巷尾派發，我相信大家也不會對此陌生。但大家有多少次會把傳單接上？又有多少次會認真細讀傳單上的資料？再說就是你有多少次會因為收到這傳單而前往傳單上的商店？

再次強調，我是絕對相信派傳單是有其作用的，只是如何派，在何處派及傳單本身的資料是否有用及吸引才是成功的要點。在此和大家討論一下不同的派傳單方法。

近年其中一個不錯的方法，就是在巴士的椅背貼上宣傳貼紙，雖然不是「正統」的派傳單，但構思大致相同，可惜還有不少公司未能觀察到這做法的好處而沒有善加利用。它的特點是能提供接收者充裕時間去細閱及理解內容，對推廣書籍，高科技產品或旅行社行程也是一個不錯的方法，因為以上三種物品也需要較多文字解說才可吸引潛在客戶。不過也要留意它的弱點，由於你只可在原地閱讀，並不可把資料拿走，所以用這方法來推廣商店就不是一個最好的方法，因為實在很難要求客戶自覺地記下電話和地址等資料。另外，較少見的的士派傳單方法則剛好相反，的士在推廣商店上存在著一個非常大的可能性，因為的士司機能針對客戶所到之處而個別提供相應的傳單，特別是帶有優惠券的，你能想像到這方法有多大的可能性嗎？如果大家也有其他不同的派傳單方法，不妨來討論及分享一下吧！

出鞘

2010-06-17T00:10:00.000+08:00

"Tring" 一字是由聲音所演變出來，而這聲音是由拔劍時所發出的。靈感是從一句俗語「周身刀」啟發而來，表示我們集合了不同的技能，因為 Tring Studio 是由一群來自不同背景的設計師所組成，每人也擁有其突出的技能和負責的位置，猶如一隊樂隊，互相配合演奏著我們編撰的樂曲。雖然我們當中有著不同範疇的設計師，但我們一致認為設計的解釋是，「大膽假設，小心計劃」──無論有多好的工具和技術，如果沒有一個獨特的概念來支持，這也只會是白忙；相對地，有了舉世無雙的構思，但卻馬虎了事，這明顯也是錯誤的做法。構想和執行，兩者皆缺一不可。
雖然此網誌是連接著 Tring Studio 的網頁，但我們無意利用網誌這個平台作宣傳渠道來取得工作，而希望以網誌和一些對設計有興趣的朋友作交流。設計這個行業表面上似是開放，但業內情況卻鮮為人知。自問入行十年，對自己範疇以外的設計行業也只是一知半解，試問一些行外或剛入行的設計人怎可能明白這個行業的運作？所以想借這個網誌來跟有興趣了解設計行業的朋友分享我們的經驗和故事，雖然未必能給大家一個模範答案，但也可供大家作為參考。透過互相分享來學習，教學相長，猶如工作場上的道理：要達至自身的成功，先要使你的客戶成功，甚至比你更成功。這就是我們建立 Tring Studio Dot Com 的理念了。